Автоматическое расписание в клинике

Администраторы могут быстро записать пациента на прием по звонку или напрямую из регистратуры. Также, если у пациента есть вопросы касательно того, как принимает, например, стоматолог, работник на ресепшене может быстро сориентировать клиента по датам.

Благодаря интеграции системы «Smart Медицина» с CRM-системами персонал медицинской клиники может быстро поднять данные о пациенте, сообщить ему информацию о записи на прием, а также о результатах анализов или его лекарственных назначениях.

Таким образом, расписание – это оптимальное решение для организации деятельности даже внутри небольшой клиники. Но создавать расписание каждый день – это затрата большого количества рабочего времени. Поэтому в медицинской информационной системе так важно создание авторасписание. Как это сделать, мы расскажем в этой статье.

Чтобы создать ячейку расписания, нужно нажать соответствующую ячейку в панели сверху и ввести в открывшемся окне необходимые данные. Когда сохраните изменения, система создаст запись в расписании и она будет доступна для тех пользователей, у которых есть доступ к этому функционалу.

Если вы хотите удалить, изменить или объединить записи в расписании, это тоже возможно сделать в программе в пару кликов.

Для чего это нужно? Например, в ситуации, когда у вас уже есть запись в расписании на врача, но пациент отменил прием или хочет изменить время. Или, например, администратор сделал ошибку и записал пациента не в то отделение и не к тому врачу.

Для того, чтобы изменить ячейку расписания, нужно нажать на саму ячейку. Появится окно редактирования, в которое вы можете вносить необходимые изменения. Для удаления выбранной ячейки нажмите кнопку «Удалить».

Иногда пациент звонит, чтобы записаться на прием, но у специалиста нет свободных окон. В системе «Smart Медицина» можно поставить пациента в очередь на запись. Чтобы это сделать, в разделе «Расписание» нажмите кнопку «Запись» и в выпадающем списке выберите «Записную книжку». Слева под панелью поиска пациентов вы увидите кнопку «Очередь на запись»

Это очередь пациентов, ожидающих записи на прием к специалисту. Если в расписании врачей не хватает места для новых пациентов, вы можете добавить их в очередь на запись.

Что касается шаблонов расписания, то, как уже было сказано выше, вы можете их добавить и настроить, как вам угодно. Для этого зайдите в «Настройки расписания» и выберите вкладку с шаблонами. Шаблон можно настроить на день, неделю или задать собственные хронологические показатели. Вы также можете устанавливать длительность приема и назначение ячеек (прием, обед и так далее).

После того, как вы сохранили шаблон расписания и распределили его в группу, вы можете применить шаблон. Для этого нажмите «Применить шаблон», выберите место, укажите специалиста и дату, на которую будет заложен шаблон расписания, затем нажмите «Сохранить».