Безналичный расчет с пациентами в Smart Медицине

Запись пациента на прием и работа с ним в базе данных происходит гораздо быстрее, равно, как и произведение оплаты за оказанные услуги, в том числе и по безналичному расчету. Чем отличается CRM от медицинской информационной системы?

В комплексной медицинской информационной системе, такой, как «Smart Медицина», есть не только формирование списка пациентов и упрощение их обзвона с целью повышения продаж. Биллингу посвящена большая часть функционала МИС. Именно этому разделу системы мы посвятим сегодняшнюю статью.

На странице выписанных счетов в карте пациента вы можете найти все его счета. Удобный поиск с фильтрами позволит администратору с помощью нужных параметров найти все неоплаченные счета.

Если счет еще неоплачен, вы можете открыть окно редактирования, где есть возможность изменить скидку и тип оплаты. При внесении всех изменений система будет в режиме «онлайн» будет пересчитывать контрольную сумму счета. Для сохранения изменений необходимо вбить в соответствующую строку причину внесения изменений. Например, пациенту уже был выписан счет, но на приеме произошел конфликт с врачом и, чтобы вернуть лояльность клиента, ему предлагается скидка.

При добавлении вносимой скидки «Привлечен сотрудником» и «Привлечен клиентом», необходимо указать соответствующий номер карты.

Для того, чтобы оплатить уже выписанный счет, нужно отметить из списка те счета, которые планируется оплатить, и нажать соответствующую кнопку в интерфейсе системы. Smart Медицина предлагает как полную, так и частичную оплату.

Если по какой-то причине вам нужно отменить оплачиваемый счет, например, потому что услуги не были оказаны, вы также можете сделать это в программе. Если вы хотите именно удалить счет, это возможно только до его оплаты. Отмененные и удаленные счета выделяются в списке выписанных счетов с помощью цветовых индикаторов.

Одно из неоспоримых преимуществ Smart Медицины в том, что любой личный лицевой счет вы можете сделать семейным, что сделает оплату счетов на услуги более комфортным.

При оформлении возврата необходимо указать возвращаемую сумму и причину возврата, а затем подтвердить действие.

Кроме этого, можно делать перевод денежных средств с одного счета пациента на другой.

В блоках «Счета на услуги» и «Программы услуг» к просмотру доступна история действий с счетом и оформление возвратов (аналогично блоку «Личные лицевые счета пациента»).